接单: . 公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。 . 公路运输调度从客户处接出库提货单证。 . 核对单证。 登记: .运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 .司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。 调用安排: .填写运输计划。 .填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。 .电脑输单。 车队交接: .根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 .报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运: .按时到达客户提货仓库。 .检查车辆状况。 .办理提货手续。 .提货,盖好车棚,锁好箱门。 .办好出厂手续。 .电话通知收货客户预达时间。 在途追踪: .建立收货客户档案。 .司机及时反馈途中信息。 .与收货客户电话联系送货情况。 .填写跟踪记录。 .有异常情况及时与客户联系。 到达签收: .电话或传真确认到达时间。 .司机将回单交还回新河公司。 .签收运输单。 .定期将回单送至客户处。 .将当地市场的住处及时反馈给客户。 回单: .按时准确到达指定卸货地点。 .货物交接。 .百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。 .了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 运输结算: .整理好收费票据。 .做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 .结算中心开具发票,向客户收取运费。
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